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| 来源：长沙会议网-长沙会议公司-湖南长沙会议会展服务公司 |
编辑者：长沙会议网 |
浏览：12 次 |
发布：2016-05-05 19:45:25 |
龙敏飞
央视《消费主张》栏目曝光，“低价游”的背后，隐藏着消费陷阱：三只银碗一只手镯共花一万二、高原蚕丝被6998元一床、一把牦牛角梳子卖到千元等等。不少人就在导游与导购的耍奸使诈、坑蒙拐骗下上当受骗，而一旦要退货，则会困难重重。（5月4日 央视）
这些年，随着经济社会的发展，人们生活水平的提高，国人旅游的诉求与愿望日益强烈。在这样的背景下，旅游市场的发展也是日新月异：据统计，2000年，我国旅行社数量不到9000家；到了2013年，旅行社已有26054家。旅行社数量的不断增长，不仅引发了“生意难做”的感慨，也引发了一些非合作的博弈，使得“低价游”应运而生。
客观来说，“低价游”没有原罪，如果是合理、理性的“低价游”，那也符合“薄利多销”的规则。但问题是，一些旅行社之间的非合作竞争，已经完全步入非理性的境地，甚至到了“零团费”、“负团费”的境地。此次央视曝光的“低价游”，就是一个典型的案例：你报团时价格很低，但你消费时却被痛宰了，最终吃亏的还是消费者，正所谓“买家没有卖家精”。除了这样隐性的消费陷阱，一些导游甚至就是赤裸裸地要挟与恐吓，最终让“低价游”成为众矢之的。
事实上，对于“低价游”，国家的法律规定与制度足够完善。《旅游法》第三十五条就明确规定：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。就此来说，“低价游”无疑是违法的。此外，2015年，针对屡禁不止的零、负团费旅游团及其所带来的强制购物、消费等问题，国家旅游局提示，游客参与“不合理低价游”也将受到处理。这样的“双罚制”，同样具备震慑力。
遗憾的是，法律与制度的制定是一回事，执行则是另外一回事。若是《旅游法》的相关规定真能落到实处，当前这样的宰客低价游事件，又怎么可能发生呢？“低价游”层出不穷说明对法律的执行、对制度的遵循，还远远没到位。具体来说，就是旅游市场“黑名单制度”、异地监管等没有跟上，对一些违规旅行社和导游的处罚偏弱。什么时候法律真正发挥作用， 低价游就不会再是假期里的定时丑闻了。 |
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