张家界市委书记胡伯俊调研手记--推动旅游惠民富民

      【背景】

    张家界加快推进旅游产业大市向旅游经济强市跨越，建设世界旅游精品，实现这一目标还有哪些差距？旅游如何实现惠民富民？带着这些问题，我来到武陵源景区调研。

    【调研】

    5月3日，细雨濛濛。在经历“五一”假期旅游火爆后，整个景区显得安静空荡。我首先来到天子山索道公司，这里是天子山景区第一道关口，而前几年，遇上高峰时段，因游客过多，在此排队等候时间过长，许多游客反应很大。

    “等待半个小时是最佳时间，一个小时就会使人产生心理疲劳。采取分流、限流及预约等信息化手段，使游客在游览的前端就享受到有序、轻松的旅游环境。”在天子山索道公司总经理许异星的面前，我将长期思考的方案提了出来。

    许异星连连点头，他说：“随着张家界旅游市场的持续升温，来自欧洲、日韩、新马泰的游客数量年年攀升。景区所有的标识都应有中英文对照，卫生间、餐厅以及购物、休息场所都要按照国际化水准打造，流动小摊小贩要诚信文明经营，市民文明素质也要提高。”对于他的建议，我深表同感，我们的工作确实还有许多地方值得完善。

    旅游是张家界的支柱产业。去年，张家界旅游收入达到67亿元，但门票收入仅10亿元。我认为，这组数据说明，旅游不能一味地靠门票，而要着眼于旅游产业链的延伸，要延伸到每家每户，使景区的百姓都能靠旅游产业致富。

    来到天子山镇，这里有武陵源北大门之称，一眼望去，景色怡人。该镇总人口4641人，镇上开的家庭旅馆、饭店比比皆是，旅游给这里百姓带来的变化可见一斑。

    在天子山镇李和平的家庭旅馆里，我召开了镇村干部、党员群众座谈会。得知我来调研，镇上的百姓纷纷赶来，将李家挤得水泄不通。

    “从市里进入天子山门票站的标识不明显，自驾车游客找路很不方便，要完善标识。”李和平首先建议。

    “我采用与农民签订订单的方式办起剁辣椒加工厂，并创立了自己的品牌，带动一些村民致富。我希望能得到政策上的倾斜和资金扶持。”村民李祥发说出了自己的想法。

    “从中山大学毕业后，我决定回到家乡干一番事业。现在我办的养殖场已经有了一定规模，希望能得到技术上的支持。”村里的大学毕业生黎明说。

    我将大家的建议详细记录下来，把他们的期盼和困难也牢记在心里。我告诉乡亲们：“大家的建议都会尽快得到答复。祝愿大家的钱包越来越鼓，生活越来越好！”

    【感悟】

    张家界作为世界知名的旅游胜地，旅游是永恒的话题。通过这次调研，我深感，张家界一方面要大力加强旅游基础设施建设，加快推动旅游的转型提质，还要带动相关产业发展，才能实现地方经济的腾飞，最终实现惠民富民。