长沙旅游部门发出端午出游提示

      今年端午小长假即将来临，暑期旅游也正步入高峰，为确保广大人民群众度过一个欢乐、祥和的假期，长沙市旅游质量监督管理所日前发布出游温馨提示，提醒市民出游前签订好旅游合同，谨防低价陷阱。 

　　长沙市旅游质量监督管理所提醒市民出行前，一定要关注出游目的地的气象、汛情、灾情等信息，不要前往有危险的地区。认真查看旅行社是否具备旅游业务经营许可证和工商营业执照，确认其经营范围，一般旅行社只能经营国内旅游业务，包含港澳在内的出境旅游须选择有出境游资格的旅行社。当前，旅行社所推出的旅游线路和广告很多，游客应根据自身需求认真查看并慎重选择，一定要选择有合法资质、诚信度高的旅行社，并签订好旅游合同，谨防低价陷阱。游客通过在线方式购买旅游产品时，要尽量选择较知名的在线旅游网站，仔细查看网站公布的行程安排、费用所含项目、自费活动、注意事项等相关信息，因为网购时无法签订书面旅游合同，所以游客要注意保留相关凭证，如网页、邮件等；同时要留意网站指定的旅行社是否具有相关旅游资质。选择团购的游客要查看团购发起者和旅游组织者的资质及相关信息，不盲目跟风团购，避免降低旅游品质。旅游过程中，不要轻信旅行社的口头承诺，注意保留旅游中的所有资料和有效凭证，如旅游合同、旅游发票、景点门票、保险单据、医疗单据等，以免给后期旅游投诉事项的办理带来不便。夏季水上游乐观光项目较多，有条件的最好先了解有关救生常识，掌握船上救生设备的使用方法，乘坐“脚踏船”、快艇、摩托艇等海上小型游乐设施和参加渔家乐海上捕捞项目时，一定要穿戴好救生衣，不要私自行动，以免发生不测。 

　　端午小长假来临之际，长沙市旅游主管部门还将开展对旅游景区、旅行社及导游等服务质量的督查工作，小长假期间长沙旅游投诉电话（0731-85810110）及长沙“旅游110 ”24小时值班，随时受理公安110报警服务台转来的信息和游客投诉，确保节日期间健康、安全、有序的旅游环境。