夏季旅游hold秘籍

     夏季出游，如何在尽情游乐的同时，避开突然而来的危害生命财产安全的事故，让出行安全顺利。近日笔者专门咨询了长沙某旅行社的资深导游刘小姐，让她为您出行支招。

　　遭遇天灾咋索赔

　　案例：由于连日的强降雨天气，河北省涞水县野三坡景区爆发山洪并引发泥石流,据当地援救部门称,数千名游客滞留,景区交通、通讯全部中断。经全力抢险救灾，景区内的交通、电力、通信等基础设施已基本恢复，受困滞留的游客全部安全返回。但不幸的是，仍有13名游客在此次洪水中丧生。

　　问题：夏季天气多变，旅游中可能会遇到雷雨、台风、热带风暴、泥石流、洪水、海啸等恶劣天气和自然灾害，如果由此等不可抗拒的自然灾害而造成游客生命财产受损，游客该如何索赔呢？

　　导游支招：首先，旅行社自身都会购买责任险，如果是旅行社的原因为游客带来的损失，通过该险种由保险公司理赔，但是不可抗力带来的损失则不在保险之列。对于出游过程中不可抗力的因素（如洪水、泥石流等自然灾害）造成的人身伤亡，则是通过游客购买的人身意外险实现赔付。因此旅行社应尽到提醒游客购买人身意外险的责任，如果游客不购买一般会在合同中注明。一般来说，绝大多数游客都会购买此保险，有的甚至购买不止一份。

　　防暑绝对不能少

　　案例：参加驴友自发组织的岳阳—长沙自行车一日游的张先生，下午4时左右在从岳阳回长沙的路上，感觉越来越吃力。喝水都有种喘不过气来的感觉，呼吸也变得短促，胸口好像堵了东西，四肢无力，有经验的驴友一看便知张先生是中暑了，又是扯痧，又拿出自己带的藿香正气水给他喝，张先生才转危为安。

　　问题：夏季酷热，加上旅途劳顿等，游者体内积蓄的热量散发不出很容易中暑。轻者头晕眼花，重者甚至会虚脱死亡。那么夏日出门旅游应该怎样避暑呢？

　　导游支招：外出旅游一定要做好防暑降温的工作，出门要带遮阳伞、防晒霜、太阳镜、降暑药（如十滴水、仁丹、藿香正气丸）等必要的工具和药品。另外穿浅色衣服，白色、浅色衣服吸热慢，散热快，穿着凉爽。中午要适当的休息，多喝淡盐开水，补充体内随汗流失的盐分，此外还要注意通风透气。

　　自助旅游有何求

　　案例：小陈是一个热爱旅游的女生，以前每次出游都是跟家人和朋友一起。今年高考完，她决定尝试一个人出去自助旅游，在出门之前她做了许多功课，查好了路线、吃饭、住宿的地方。本以为一切计划周详，没想到还是出了问题。在旅行途中，小陈在买东西付钱的时候，小偷把小陈的手机、钱包、相机等贵重物品全部偷走，小陈发现后不知道怎么办，最后好心路人帮她报了警，并通知家人接她回家。

　　问题：自助游可以说是近年来最潮最热门的旅游方式，由于它没有购物和自费项目，游客的钱在自由行中可以花在“刀刃”上。但在体验这种畅快的自助游的同时也伴随着许多风险，请问您有什么好的建议吗？

　　导游支招：对于自助游的游客来说，出门最好结伴而行，不要去偏僻或危险之地，注意人身安全。其次，注意保管好自己的贵重物品，对陌生人要保持高度警惕，不要轻易相信他人的话。外出时手机和钱包等物品最好放在包里，包一定要放在自己的视线内。最好钱证分离，这样即使被盗，也不会带来各种证卡丢失的多重麻烦。最后，出门前最好购买一份人身意外伤害保险，为自己的人身和财产安全提供保障。