日本游线路长沙下架 旅行社承诺全额退款
受钓鱼岛事件影响,虽说国内最长的黄金周假期即将来临,长沙各大旅行社仍然纷纷停止办理前往日本的旅游线路,而旅行社已明确提出对已报名的旅客全额退款,并承担其他损失。
某国旅此前已有两个30名游客的旅游团队计划在10月2日和3日分别赴日本旅游,游客报名、缴费及签证工作已全部办完,只待成行。但旅行社昨日正式通知游客取消这两个团的赴日旅游。“游客安全和社会责任是我们考虑的第一要素,对于已经成团的日本游我们全部退团处理,提前预订的机位、酒店定金损失全部由国旅承担,客人可以全额退款。”国旅总经理接受采访时表示。目前国旅已把暂停办理赴日旅游的消息通知了所有门店。而游客们对此纷纷表示理解。 |