三种方式可购火车票

      “旅客最好还是使用IE浏览器。”广铁集团相关负责人介绍，抢票浏览器不能保证整个购票过程顺利进行，而且难保不会再次被屏蔽。目前才开始订购国庆小长假车票，车票并非一票难求，旅客只要掌握一定的技巧，就能购买到出行车票。

　　据了解，旅客可通过三种方式购买火车票，包括售票窗口、电话预订及12306官网网购。网络和电话可提前20天预订，但需要在一定时间内到窗口换取纸质票。窗口购票可选择车站售票窗口、代售点和自动售票机，但只能提前预订18天之内的车票。长沙市及周边有270余家代售点，代售点除不能退票、改签车票外，其他功能与车站一样。

　　目前，旅客普遍使用的是网络订票。旅客登录12306网站后，需注册账户、安装网站监控软件、填写订票人信息等，之后便能在“购票/预约”栏中，根据自己需要的起始车站和车次购票。

　　同时，旅客也可拨打95105105进行电话订票，在按提示完成订票后，语音会播报一个9位数的订单号，旅客需凭借身份证和订单号，在规定时间内到火车票窗口、代售点取票。

　　工作人员提醒，根据以往经验，购票高峰期订票电话拨通成功率较低，旅客可在号码前面加拨当地区号，比如长沙旅客可加上0731，增加电话拨通概率。根据不少网友经验，目前电话订票实行的是全国取票，在电话难以拨通时，可加拨冷门地区区号增加拨通成功率。