旅行社要为游客预订好返程票
春节黄金周即将到来,不少市民准备利用春节长假外出游玩。为营造良好的旅游市场秩序,长沙市旅游部门昨日开始,通过部门联动与区县联动,开展长沙春节旅游市场整治工作,同时要求各单位的旅游投诉电话保证24小时畅通;同时公布了长沙市旅游投诉电话:0731-85810110。
全市旅游部门将联合本辖区公安、交通、工商、物价、卫生、质监等相关职能部门,在主要旅游区(点)、旅行社接待门点等游客集散地进行联合检查,严防哄抬物价和“零负团费”、以次充好、强迫消费等扰乱市场秩序的行为。
旅游经营者应和有资质的履行辅助人开展旅游经营业务,签订书面合同,不得使用无旅游经营许可车辆,严禁使用无证导游和领队,不得因团款纠纷扣团、甩团或威胁扣团、甩团。旅行社春运期间接待旅游团队要预订好游客的返程票,严禁无票接待造成游客滞留的情况发生。
据长沙晚报 |