乘坐地铁一旦遇到火灾，该怎么办？据介绍，一旦发生火灾，乘客不要惊慌乱窜，而是要听从地铁站员工的指挥，因为此时地铁集团会启动消防应急预案，站务人员都经过消防培训，会组织乘客疏散，帮助乘客逃往地面。

　　如果地铁站里漆黑一片，有两种灯会给乘客指引逃生方向。乘客先抬头望一下前面上方是否有灯光，那是安全出口指示灯，它指示的方向就是地铁出口处；再低头看一眼脚下是否有亮着的灯，那是指示灯，它的箭头指引的是通往地铁出口的正确方向。

　　另外，逃离的时候，应该捂住口鼻，采用低姿势逃离，且不要坐电梯，包括电动扶梯。据长沙晚报