南航在长沙等地正式推出“木棉童飞”服务
昨日,记者从南航湖南分公司了解到,南航在长沙等地正式推出“木棉童飞”服务,帮助家长记录孩子单独乘机的特殊成长经历,同时缓解无成人陪伴儿童的家长对孩子单独乘机的担忧和焦虑。
“木棉童飞”是南航现有无成人陪伴儿童服务的一种延伸。家长托付无成人陪伴儿童后,南航服务人员将拍摄小旅客独自乘机过程的精彩瞬间,在航班结束的12小时内(国际航班为航班到达后5天内),将照片上传到指定位置存储,系统将向家长预留的手机号码发送邀约短信和验证码,家长可通过南航微信查看和下载自己孩子乘机的照片,作为孩子成长经历的一部分留存。
据了解,无成人陪伴儿童服务针对年满5周岁未满12周岁的单独乘机儿童,家长可在机场南航问讯柜台申请。 据长沙晚报
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