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| 夏令营游旺季来临，长沙市旅游质监所提示家长学生谨慎选择旅行社 出行前请签正规旅游合同 |
| 来源：长沙会议网-长沙会议公司-湖南长沙会议会展服务公司 |
编辑者：长沙会议网 |
浏览：54 次 |
发布：2014-06-26 19:53:31 |
夏令营游旺季来临，长沙市旅游质监所提示家长学生谨慎选择旅行社 出行前请签正规旅游合同
暑假即将开始，长沙一些学校和单位组织的各种形式的夏令营也将“开营”，这些活动或在国内或远赴海外。如何保证夏令营活动的安全，成为社会关注的热门话题。昨日，长沙市旅游质监所发布温馨提示，提醒参加夏令营、游学的学生家长，慎重选择夏令营、游学组织和项目，保障自身利益。
提示一：慎重选择组织单位
根据国家旅游局《旅游投诉处理办法》的有关规定，旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。为便于消费者维权，同时建议慎重选择外地市旅游经营单位或代办机构在长组织的夏令营或游学活动。
旅行社有依法必须购买的强制保险旅行社责任险，旅游者还可以通过旅行社购买旅游意外险，出境旅游游学的建议购买海外旅游保险。在选择旅行社时，不仅要查验旅行社“一照”、“一证”，即《工商营业执照》和《旅行社业务经营许可证》，委托代理招徕旅游者的旅行社需有《旅行社委托代理备案证明》，而且要查看旅行社的经营范围，出境旅游则要看《旅游业务许可证》的业务范围是否包括出境旅游。
提示二：要签正规旅游合同
出行前一定要与旅行社签订旅游合同，在合同中明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、双方的权利义务、违约责任等基本内容。应对合同条款仔细阅读避免日后纷争。索要发票并妥善保存，日后一旦发生纠纷，可作为凭证。
消费者还应了解清楚带队负责人及辅导员是否受过专业训练；是否有医护人员随队、有无急救措施；活动进程安排是否科学合理；活动内容是否丰富；随行司机是否有经验、饮食卫生条件如何等具体细节。在选择夏令营前，家长们还应征求孩子意见，并结合孩子的知识水平和兴趣爱好选择。还应仔细询问课程安排、行程安排、游学天数、住宿情况、夏令营或游学目的地的师资情况，对总的情况有所了解，也要留下宣传广告，在孩子参加夏令营或游学后用来判断是否与实际过程相符。
提示三：出现问题合理维权
游学市场“猫腻”较多，很多借着学校名义组织的游学项目，大多是承包给社会上的留学机构或相关企业的。这样的情况下，一旦出现服务质量问题和安全事故，消费者的权益很难得到保障。
参加旅行社组织的夏令营或游学活动，在旅游途中出现服务质量问题，可与旅行社协商解决；协商不成的，可向旅游目的地旅游局或旅游质量监督管理所或执法大队投诉，也可在完成行程后到合同相对人所在地的旅游质监部门投诉。 据长沙晚报
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