1 利用好退票不收手续费

　　春运期间“一票难求”，今年预售期延长至60天后，许多人担心想要买票难上加难，因此在尚未确定出行计划的情况下便准备先买票，因为根据最新退票政策，提前15天退票不收手续费。

　　2 查清买票节点掐点捡漏

　　长沙站、长沙南站新一轮车票开售点为每日下午2时30分，可在开售点及时刷新抢票，放票后45分钟还会再次刷新，因为网上订票没有付款的会再放回系统。同时，开车前15天可刷新系统，因为退票不收手续费，有可能捡漏。开车前2小时内可到火车站碰碰运气。

　　3 拨打冷门地区订票电话

　　抢票遇到高峰期，旅客可以拨打冷门区域订票电话订票，在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。

　　4 车次接龙或买短坐长

　　在出发前即可订好中转地换乘普速客车车票，多站接龙回家。如果实在买不到目标车站车票，可尝试买该站前后几站的车票。

　　5 及时刷新车票票库

　　关注临客

　　广铁将根据客流变化情况，在部分热门线路适时增开临时旅客列车，临客一般会在开车前5至10天出现。市民可随时关注铁路发布的信息，并下载铁路12306手机APP，随时刷新票库。