24小时监控主要路段和人流集中地

　　地铁拉近了橘子洲景区与长沙市民的距离，去年地铁开通后，景区年游客接待量突破450万人次，5月1日当天游客超10万人次，日最大游客接待量超设计的14倍。“要让游客游得舒适，又要保持景区的管理质量，为了实现双赢，只能疏堵结合。”橘子洲景区管理处相关负责人介绍说。

　　在橘子洲景区，有一支城管、治安、交警等驻洲执法部门组成的联合执法队，对景区各种违法行为采取“锁定、跟定、治理”的做法，对景区主要路段和人流集中地实行24小时监控，一旦发现违法行为，景区工作人员就会第一时间通知景区巡逻保安迅速跟进劝导和处置，无法有效处置的就通知城管等执法部门现场执法。管理处初步统计，今年，执法队通过日常巡查和集中整治，收缴非法在景区岸线搭设的大型楼梯10余座，踏步楼梯11个，喇叭30余个，有效地维护了景区秩序。

　　设施升级侧重厕所休闲设施和经营场所

　　“天气好时，地铁口人流涌在一起，我希望附近有供歇脚和等车的地方。”“景区两侧沿江线没有遮雨挡阳的地方，下个雨躲都没地方躲。”“有地方买水买零食，游人自然就不会搭理流动摊贩。”……这些是景区对游客进行满意度调查时收集到的建议。“在不破坏景区环境的前提下，升级配套设施服务功能，打造一个愉悦、放松、卫生的环境，满足游客对旅游品质的需求。”管委会负责人介绍说。

　　景区将侧重在厕所数量、休闲设施和经营场所三方面进行升级。以厕所为例，景区现有蹲位103个，不能够满足高峰时段游客需求，计划新增71个。新扩建的五处厕所将分别建在商业街停车场旁、地铁站1号出口处、梅园渡学楼旁、两型馆与洲头S路之间、公园外大草坪侧。厕所设计上呈现现代、仿古、简欧等各种风格，与周边景观相融合。

　　橘子洲景区将新增休闲长廊3处、休息亭20座。休闲长廊分别位于桂园水塘东侧水岸、桃园下沉广场和两型馆外，长廊投用后，游客既能方便地欣赏美景，又能购物休闲。

　　记者了解到，景区还着力打造成长沙5A级智慧景区，逐步实现全洲无线WiFi覆盖，并开发APP软件，游客将可通过移动终端动态、即时地了解景区服务信息。据长沙晚报