净化旅游业需监管给力

　　                                  文峰

　　途牛旅游网的“不合理低价”，是17家旅行社抱团抵制和旅游管理部门约谈的直接原因。

　　一般而言，低价竞争手段能够很好地打压竞争对手并抢夺客源，继而建立自己的市场地位和经营渠道。而一旦经营渠道建立，就可以派生出次生市场，如此便可进行多种经营。这就是现代市场逻辑所谓的“建立稳定的客户群是王道”。从短期来看，这种低价模式是在向消费者让利，但从长远来看，消费者的权益必然会因此受损。

　　不过，17家旅行社组团排斥途牛，嘴上说是为了旅游市场的健康发展，其实是为了维护自己的“奶酪”。这也体现了其本位思维。而从现实来看，破坏市场秩序的行为显然不止低价竞争。比如，一些旅行社与商家勾结，安排购物，这样的新闻案例就不少。可是，各大旅行社却并未因此而组团抵制相关违规者。

　　近年来，我国旅游业有了井喷式发展，出门旅游的人日渐增多，特别是选择网络报名出游的人越来越多。但与此同时，不少旅游乱象也开始出现，这就需要监管能够给力。在这方面，不仅要发挥旅游行业协会的作用，还要发挥行政监管部门的作用。只有处理违规者不再雷声大雨点小，旅游行业的生态才能得到真正净化。